笔者通过实地走访发现，门店之所以想要转移到乡镇，其实更多原因还是在于多个城市头部连锁市场动作频频，门店发展分化越发明显。比如德阳区域头部连锁，在升级购物体验方面，德阳妈咪爱十年老店装修升级，整体风格更迎合年轻人审美；中亿孕婴不仅升级中高端装修风格，还在强化IP形象；德阳罗江金婴宝贝重视打造家庭化购物场景，提升消费者购物愉悦感。而在经营布局方面，中江第一渠道咦宝贝正稳步推进“儿童帝国”布局，1月正式升级为“儿童成长之家”，服务项目贯穿0岁到儿童成长阶段等。在与笔者交流时，咦宝贝总经理殷成勇曾表示：将在3年内，打造儿童服务闭环，回归商业本质，提升门店附加值。

比如广安区域头部连锁，冠军宝贝部分门店也进行升级改造，提高了门店硬件设施和接待能力。同时，冠军宝贝总经理刘晓虎在与笔者交流时表示还计划扩张新店；婴淘贝贝摩尔春天旗舰店店长在与笔者交流时也谈到，门店即将对商品陈列以及游乐区进行调整；而在邻水县城，第一渠道的中亿孕婴不仅对商场店装精装修，还新增了佳贝艾特、海普诺凯、蓝河等实力产品，持续强化产品力；而另一边，乖乖园和菲爽宝贝模式拓展，搭建生活一站式服务，渗透超市布局等，渠道博弈很是激烈。

还有南国宝宝不断推进宝贝天下布局，云南登康贝比近2、3个月新店布局已有8家，孕婴世界在3个月前43家新店全新开业......

从诸多渠道变化来看，受城市经济发展水平和城市消费者精致化购物体验需求主要影响，渠道综合布局能力要求越来越高的同时，门店装修、选品、会员服务、开店等竞争压力确实越来越大。对部分中小门店而言，更宛如泰山压顶。

一些老板直言：“以前还可以请几个人帮忙，现在都是自己亲力亲为，真的是熬一天算一天，也不知道自己还能活多久。说不定最后得去乡镇开店。” 

不只是线下饱受“摧残”母婴店老手萌生这种想法，线上也出现很多想去开乡镇店的声音。比如咨询“乡镇开母婴店赚钱吗”、“乡镇开母婴店怎么样”、“乡镇开母婴店注意事项”等。那乡镇市场真的能让母婴店活得很好吗？其实真不是，主要有4点：

1. 城镇化进程加快，人口大量迁移到城市。

国家统计局：2020年末中国常住人口城镇化率超过60%，城镇化率大幅提高，未来空巢老人和留守儿童居多，消费主力缺失将更加严重。比如很多乡镇店员都很苦恼：现在许多年轻人外出打工，奶粉服装这些都会从网上购买寄回来，门店生意下滑很明显。 

2. 消费体验更在乎价格，产品价格可操作空间偏小。

乡镇母婴店依托灵活性优势，销售多采用低价策略，价格战一打到底，容易无底线竞争。比如，有消费者不仅关注单听价格，甚至会精算到克单价。“拿着计算器追着顾客介绍”是一位店长的真实反馈。

3.区域市场格局基本形成，分羹难度较大。

其实除了城市竞争格局固化明显，不少连锁的势力早已渗透到乡镇，且部分连锁乡镇布局也有差异。比如据业内人士透露，广安冠军宝贝乡镇门店布局以40平米左右的门店为主，门店活性很高。另外，乡镇店在有限的消费人力之下更考验长期客情功夫。若门店不愿意投入很多精力运营，发展机会更是微弱。

4. 互联网信息通达度高，信息正在更加透明化。

今年2月最新报告显示，农村地区互联网普及率为55.9%，还有政策支持深入推进电子商务进农村和农产品出村进城。面对电子商务的渗透，母婴店若不强化自己的服务价值，迟早也会被市场抛弃。

毋庸置疑，从城市逃跑到乡镇并不是明智的战略布局。挣快钱的时代一去不复返，在市场下沉明显，消费者品牌意识和精细化选品意识、价格战升级、门店利润下滑等影响之下，门店经营不仅考验具体操作方式方法，还更考验掌舵人的经营思路。所谓知己知彼百战不殆，要想攻克母婴经营难题也需要摸清当下母婴市场发展情况。

1.规模化、连锁化、一站式、重服务等特点越加明显。

去年疫情大考，连锁在保障货源、稳质稳价、强化客情等方面都有突出表现。同时面对市场变化，在回归商业本质之际，连锁为消费者提供的产品和整体服务相对更具优势。

2.市场产品数量丰富，但门店选择权正逐渐弱化。

在市场竞争激烈之下，强强联合已成为实力派选手的重要战略布局。比如线下渠道能做星飞帆A2、海普诺凯1897、佳贝艾特、合生元可贝思等几乎都是当地头部连锁。对中小门店而言，产品布局选择相对更加被动，而如何更好地抢占市场，掌舵人布局也应合理控制毛利率，并思考怎么抢占更多市场。

3.回归商业本质，重视顾客利益。

纵观优秀连锁发展，其实都离不开四个字“重视顾客”。当下促销活动令人眼花缭乱，但实际的优惠并没有明显差异，让消费者疲于关注。另一方面，诸如部分连锁重视客情，生活上能与顾客进行很好融合。比如不单是为顾客推荐合适的产品，还在生活上为顾客分忧排难，用具体行动收获了顾客信任，从而化解了活动疲软的情况。所以真诚、顾客至上已成为客情发展的重要原则。

或许我们幸运地走过了2020年，但2021战鼓早已响起，想要在激烈的竞争中谋得更多机会，以乡镇市场为救命稻草早已行不通。笔者也希望大家能够有更清晰地定位市场，用有限的资源进行精准布局，以便更高效地解决问题。

来源：informa